Square Enix

Domande Frequenti e Curiosità

Effettuate spedizioni in tutta Italia?

Certo! Spediamo in tutta Italia con corriere tracciabile, così puoi seguire il tuo pacco in ogni fase. La sicurezza e la puntualità sono per noi una priorità.

Posso restituire un prodotto?

Sì, hai 14 giorni di tempo dalla ricezione per esercitare il diritto di recesso. Il prodotto deve essere integro, non aperto e nella confezione originale.

È possibile avere la spedizione gratuita?

Sì, la spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 49,99 €. Per ordini inferiori, il costo viene calcolato in fase di checkout.

In quanto tempo riceverò il mio ordine?

I prodotti sono suddivisi in PRE-ORDER, DISPONIBILI e IN PRONTA CONSEGNA.
I tempi di spedizione variano in base alla categoria e sono sempre indicati nella scheda prodotto.

Avete un punto vendita fisico?

Attualmente siamo un negozio online, ma dietro il sito c’è una vera passione collezionistica. Segui i nostri social o contattaci per scoprire se partecipiamo a fiere o eventi!

Gli articoli sono originali?

Sì, assolutamente! I nostri prodotti sono originali e su licenza.

Acquistiamo esclusivamente da rivenditori rinomati e affidabili, proprio per garantire autenticità e qualità.

Chi colleziona lo sa: i dettagli parlano da soli. Un vero appassionato riconosce subito l’originalità di una figure.

Per qualsiasi dubbio o domanda, non esitate a contattarci: saremo felici di rispondere e offrirvi la massima trasparenza.

Posso richiedere prodotti specifici anche se non sono nel catalogo?

Assolutamente sì! Se stai cercando figure precise o pezzi particolari, scrivici direttamente. Faremo il possibile per aiutarti a completare la tua collezione.

Come vengono imballati gli articoli?

Prestiamo massima cura nell’imballaggio per garantire che ogni figure arrivi integra e protetta. Usiamo materiali resistenti per evitare danni durante il trasporto.

Cosa succede se ricevo un articolo danneggiato?

Ci dispiacerebbe molto, ma in quel caso ti chiediamo di contattarci subito con foto del danno. Valuteremo insieme la soluzione più giusta: sostituzione, rimborso o altro.

LA TUA PASSIONE, LA NOSTRA PASSIONE



Da quasi due anni i collezionisti si affidano a noi per arricchire le proprie collezioni con prodotti originali, scelti con cura e al giusto prezzo.

Qui trovi i grandi marchi che hanno fatto la storia del collezionismo: Bandai, Banpresto, McFarlane, Diamond Select, Kotobukiya, Iron Studios, Neca e tanti altri.

Ogni articolo è selezionato con attenzione per offrirti solo il meglio, senza compromessi: qualità, autenticità e dettagli che fanno la differenza.

Unisciti a chi ha già scelto di fidarsi di noi e vivi la tua passione con la sicurezza di essere nel posto giusto.

Vedi il catalogo