Informativa sulle spedizioni

🚚 INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI

Ultimo aggiornamento: 27 giugno 2026


SPESE DI SPEDIZIONE

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 49,99 €.
Per ordini di importo inferiore, il costo della spedizione è pari a 5 €.


1. TIPOLOGIE DI PRODOTTI E TEMPI DI CONSEGNA

Alla Bottega del Grifone distinguiamo chiaramente tre tipologie di prodotti, identificate da badge colorati su ogni scheda prodotto, per offrirti sempre la massima trasparenza sui tempi di consegna.

🟢 SUBITO DISPONIBILE (Pronta Consegna)

Sono articoli fisicamente presenti nel nostro magazzino interno (oltre 150 prodotti sempre pronti).

  • Evasione dell'ordine: il pacco viene affidato al corriere entro 24 ore lavorative dalla conferma dell'ordine.
  • Consegna: una volta affidato al corriere, il pacco viene recapitato entro 24/48 ore lavorative.

Gli ordini confermati entro le ore 11:00 vengono preparati e affidati al corriere nella stessa giornata lavorativa.

I tempi indicati si riferiscono all'evasione dell'ordine e al transito del corriere. Eventuali ritardi nella consegna finale dipendono esclusivamente dal servizio del vettore.


🟡 ORDINABILE (Disponibile dal fornitore)

Sono articoli non presenti nel nostro magazzino, ma disponibili presso i nostri fornitori ufficiali.

  • Consegna stimata: 7-10 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
  • Il prodotto viene ordinato al fornitore, ricevuto nel nostro magazzino, controllato e poi affidato al corriere.

I tempi indicati sono una stima basata sulla media delle nostre esperienze con i fornitori. Nella maggior parte dei casi la consegna avviene entro il termine indicato, ma possono verificarsi ritardi indipendenti dalla nostra volontà.

In caso di esigenze particolari, puoi contattarci per verificare insieme eventuali tempistiche.


🟠 PRE-ORDER (Prenotazioni)

I prodotti in pre-order sono articoli non ancora usciti sul mercato al momento dell'acquisto e vengono prenotati in anticipo per garantirti la disponibilità al momento del rilascio.

  • La data di uscita indicata (es. "Ottobre 2026") è presunta e comunicata dal produttore o distributore ufficiale.
  • Tale data non è garantita e può subire ritardi, slittamenti o variazioni indipendenti dalla nostra volontà.
  • Il prodotto verrà spedito non appena disponibile nei nostri magazzini.

In casi rari, il produttore potrebbe:
  • Posticipare indefinitamente l'uscita
  • Ridurre le quantità disponibili
  • Annullare la produzione

In queste situazioni:
  • Il cliente viene contattato tempestivamente
  • Viene effettuato un rimborso totale oppure proposta un'alternativa concordata

Procedendo con l'acquisto di un pre-order, il cliente accetta le tempistiche variabili e la natura non garantita della data di consegna.

È possibile annullare un pre-order in qualsiasi momento fino a quando il prodotto non è stato spedito.


2. INFORMAZIONI AGGIUNTIVE

Come riconoscere la disponibilità

Ogni scheda prodotto indica chiaramente, tramite un badge colorato, se l'articolo è:
  • 🟢 Subito Disponibile
  • 🟡 Ordinabile
  • 🟠 Pre-Order

Sotto il prezzo di ogni prodotto troverai inoltre l'indicazione dettagliata dei tempi di evasione e consegna.

Tracciabilità

Tutte le spedizioni vengono effettuate con corriere tracciabile: riceverai un link di tracking via email non appena il pacco verrà affidato al corriere, per monitorare ogni fase della consegna.

Ordini misti

In caso di ordini che contengono prodotti con diverse disponibilità (es. Subito Disponibile + Ordinabile + Pre-Order), per impostazione predefinita spediamo in un'unica soluzione quando tutti gli articoli sono pronti.

Se preferisci ricevere spedizioni separate (es. ricevere subito i prodotti in pronta consegna e attendere il resto):
  • Contattaci prima dell'acquisto o subito dopo aver effettuato l'ordine
  • Ti forniremo modalità e costi aggiuntivi per la spedizione frazionata


3. CONTATTI

Per qualsiasi dubbio o chiarimento sulle spedizioni, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:

📧 Email: info@labottegadelgrifone.com
📱 WhatsApp: 340 862 3418
📞 Telefono: 340 862 3418

Orari di reperibilità:
Lunedì - Sabato: 9:00 - 19:00

Ti risponderemo nel minor tempo possibile.